Chính Sách Vận Chuyển

1. Mục đích

Quy định chính sách vận chuyển, giao nhận sản phẩm Arti với mong muốn mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, tiết kiệm chi phí khi khách hàng mua các sản phẩm thương hiệu Arti trực tiếp từ nhà sản xuất.

2. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm thương hiệu Arti trên toàn quốc.

3. Chi phí vận chuyển

Khách hàng khi mua sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất sẽ được áp dụng mức chi phí vận chuyển như sau:

- MIỄN PHÍ vận chuyển trên các tỉnh thành tại Việt Nam.

4. Nội dung giao nhận

Thời gian giao hàng:

- Trong vòng 48h đối với giao hàng trong các quận huyện Thành phố Hồ Chí Minh.

- Trong vòng 3 - 7 ngày đối với khách hàng ở các tỉnh thành kể từ khi xác nhận đơn hàng. 

- Riêng đối với một số địa chỉ huyện, xã đặc biệt khó khăn về cơ sở vật chất thì thời gian giao nhận không quá 14 ngày. 

5. Một số quy định khác

• Khi mua hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.

• Một số trường hợp: địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ/hẻm khó tìm được địa chỉ hoặc khu vực có thể dẫn tới nguy hiểm, khách hàng cần cung cấp một số địa điểm trung gian như bưu điện xã, huyện.

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có bất kỳ hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… sau khi nhân viên giao hàng đi thì Arti Milk không chịu trách nhiệm